قوانین و مقررات

قوانین و مقررات آدا گالری
با سپاس از اعتماد شما. استفاده از سایت آدا گالری به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
۱. ثبت سفارش و آماده‌سازی
 سفارش‌ها ظرف ۱ الی ۳ روز کاری آماده و تحویل پست یا شرکت حمل‌ونقل می‌شوند.
 مسئولیت درج دقیق اطلاعات (آدرس، کد پستی و شماره تماس) بر عهده مشتری است. در صورت بازگشت بسته به دلیل نقص اطلاعات، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
 نکته مهم: با توجه به وارداتی بودن کالاها، در موارد نادر و اتمام موجودی پیش از به‌روزرسانی سایت، آدا گالری حق کنسل کردن سفارش و عودت وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.
۲. شرایط بازگشت و تعویض کالا
 اقلام غیرقابل تعویض: طبق قوانین بهداشتی، لباس‌های زیر (شورت، سوتین، نیم‌تنه) و محصولات آرایشی/بهداشتی به هیچ عنوان قابل تعویض یا بازگشت نیستند.
 شرایط تعویض: سایر محصولات تنها در صورت وجود ایراد فنی (مانند پارگی، لکه، یا مغایرت رنگ/مدل با سفارش اصلی) ظرف ۷ روز کاری پس از دریافت کالا قابل تعویض هستند.
 شرایط مرجوعی: کالا باید کاملاً نو، بدون استفاده، با تگ‌های متصل و بسته‌بندی اولیه باشد.
 هزینه ارسال برای تعویض کالا (به جز مواردی که اشتباه از جانب آدا گالری بوده است) بر عهده مشتری است.
۳. سایز و اندازه‌گیری
 جدول سایز برای هر محصول در صفحه اختصاصی آن درج شده است. لطفاً پیش از خرید با دقت بررسی کنید. انتخاب نهایی سایز بر عهده مشتری است و آدا گالری مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه سایز ندارد.
۴. اصالت و تضمین کالا
 تمامی محصولات آدا گالری کاملاً اورجینال و وارداتی هستند. در صورت اثبات مغایرت اصالت کالا، وجه پرداختی بدون قید و شرط بازگردانده خواهد شد.
۵. ارسال و تحویل
 ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود. زمان تحویل بسته توسط شرکت پست/باربری متغیر است و هرگونه تأخیر احتمالی از سوی شرکت حمل‌ونقل، خارج از کنترل آدا گالری است.
۶. حریم خصوصی
* اطلاعات هویتی و تماس شما نزد ما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند و صرفاً جهت پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود.